Quirin Niessen

In de eerste vier jaar van mijn carrière werkte ik aan kleinschalige ontwikkelingsprojecten binnen de context van BPO, met een sterke focus op procesoptimalisatie. In die periode maakte ik kennis met Lean Six Sigma en methoden voor continue verbetering. Daarna verschoof mijn werk naar grotere, transitiegerichte en top-down gestuurde initiatieven met meer impact. Gedurende ongeveer vijf jaar specialiseerde ik mij in procesmigraties, offshoring en het opzetten en optimaliseren van Shared Service Centers.

Sinds mijn start bij Kyden in 2016 begeleid ik klanten bij het realiseren van transformaties: geplande veranderingen op tactisch en strategisch niveau die vragen om interventies op het snijvlak van bovenstroom (structuur, proces en techniek) en onderstroom (mens en cultuur).

Mijn kerncompetentie ligt in het ontwerpen en realiseren van verandering, met impact en samen met mensen. Ik word er blij van om bij een klant te starten met een scherpe diagnose, zodat de oplossing die we ontwikkelen daadwerkelijk verder helpt. Ook intern haal ik veel energie uit samenwerken in een divers team, samen groeien en oplossingen creëren die écht waarde toevoegen voor de klant.