Joost Maassen
Negotiation & Conflict Engagement Professional
People & Organisational Development | Consulting
Waar mensen willen of moeten samenwerken zijn conflicten onvermijdelijk. Als mensen van elkaar afhankelijk zijn bij het nemen van spannende beslissingen, frustreren verontwaardiging en verwijt vaak effectieve besluitvorming.
Als facilitator, bemiddelaar of mediator werk ik in opdracht van alle betrokkenen; onafhankelijk, onpartijdig en neutraal. Ik bevorder betere gesprekken, goede verhoudingen in onderhandelingen en besluitvormingstrajecten en effectieve conflictpreventie, -hantering en -oplossing. Ik help impasses doorbreken, tegenstellingen overbruggen en werkbare oplossingen vinden. Mijn cliënten kunnen hierdoor:
• kansen op betere uitkomsten vergroten;
• risico’s op mislukte onderhandelingen of besluitvormig reduceren;
• risico’s op suboptimale resultaten of zelfs dramatische uitkomsten verkleinen;
• nodeloze kosten door verspilling van tijd, geld en aandacht voorkomen;
• onderlinge relatie voor de toekomst behouden en versterken;
• of, waar dat aan de orde is, hun relatie zonder nodeloze schade beëindigen en afwikkelen.
Als adviseur, consultant of coach werk ik voor één partij. Daarnaast treed ik op als trainer, spreker, intervisie- of gespreksleider, onafhankelijk voorzitter of dagvoorzitter. Als assessor beoordeel ik kandidaten bij het assessment voor MfN (Mediation federatie Nederland) geregistreerd mediator.
Binnen Kyden draag ik met mijn expertise bij aan opdrachten en adviestrajecten rond leiderschap, cultuur en sociale & psychologische veiligheid.
Door mijn loopbaanstart als advocaat bij een toonaangevend Nederlands advocatenkantoor, waar ik werkte aan (internationale) civiele procedures en arbitrages, leerde ik de beperkingen kennen van de klassieke, confrontationele conflicthantering. Ervaring als (internationaal) management consultant deed ik op als mede-eigenaar (en managing partner/bestuurslid) van een executive search bureau.
Moedertalen Nederlands en Duits, vloeiend Engels, goede beheersing van Frans en Spaans. Nederlandse en Engelse mediation kwalificaties (MfN en CEDR).